サービス

プランニング

課題解決、目的達成ための
戦略立案をサポート。

Webサイトの新規・リニューアルに関する課題や要望はもちろん、運用・マーケティングに関するお考えや、方針をじっくりヒアリング。

ヒアリングをベースに、競合調査・分析といったフレームワークから課題を設定し、プロジェクトの目的・根幹を明確にした上で、Webサイトの戦略立案・情報設計を行います。新規サイトの立ち上げはもちろん、サイトリニューアル、ランディングページ制作まで、お気軽にご相談ください。


解決できる課題・お悩みの一例

検討

  • リニューアル、何から始めればいいの?
  • 信頼がおける会社だろうか?
  • 最新の情報、全くついていけてない…

ビジネス

  • Webの活用方法が全然わからない…
  • 社内のプレゼン・稟議を通せるかな…
  • 戦略や目標設定も支援してもらえるだろうか?

プロジェクト進行

  • ちゃんとコミュニケーションが取れるかな?
  • 提案がないと、正直大変だ…
  • 納期までにちゃんと間に合うだろうか…

プランニングのおおまかな流れ

0123456789
ヒアリング・現状把握

お打ち合わせやメールでのヒアリングをベースに、お客様がお持ちの課題についてお伺いします。Webサイト制作や運用・更新などの業務に関することはもちろん、ビジネス全般の課題やお悩みもお伺いできればと思います。

  • ヒアリング
  • 市場調査
分析・課題抽出

お伺いした内容を整理。SWOT分析や3C分析などのフレームワークに基づき、本質的な課題を抽出します。競合サイト調査やキーワード分析はもちろん、状況によって、ユーザー調査も行い、見えていない課題を抽出・浮き彫りにします。

  • 現状分析のためのログ解析
  • 競合サイト調査
  • ユーザー調査
  • 検索キーワード分析
戦略立案

明確になった分析・課題をもとに、Webサイト構築からビジネスゴール達成までのプロセスをプランニング。状況に応じて、ペルソナやカスタマージャーニーマップも策定。情報を届ける相手・ユーザー視点で求めるべき理想のWebサイト像を明確にし、ゴール達成に必要な情報も企画・提案します。

  • カスタマージャーニーマップ
  • ペルソナ設定
  • KGI・KPI
  • ビジネスロードマップ
  • 集客施策
  • ユーザーシナリオ
  • コンテンツ企画
  • コンセプトメーク
情報設計

ブラッシュアップされたプランをもとに、Webサイトの情報を設計を行います。「使いやすさ」「探しやすさ」「有用性」「信頼性」「情緒性」など、Webサイト訪問を通して「ユーザーが心地よい体験ができるか」という観点から、サイトの情報設計を定義していきます。必要に応じてコンテンツ更新システム(CMS)の要件定義なども行います。

  • 画面設計
  • サイトマップ設計
  • UXデザイン
  • ユーザビリティ
  • アクセシビリティ
  • CMS設計
  • SEO(内部施策)

私たちの強み

多角的な視点で紐解く

丁寧・的確なヒアリング

デザイン・構築を長年経験してきたディレクターや、事業会社でのWeb事業責任者の経歴を持つディレクターがヒアリング。ビジネス・顧客・企業・デザイン・システムなど、様々な観点から、課題抽出〜解決・ゴールへ向けた、マイルストーン設計・戦略提案を行います。

デザインを起点とした

コミュニケーション戦略

強みであるデザイン力を核に、ビジネスゴール達成までのプロセスをプランニング。情報の届け先であるユーザー視点で、あるべき理想のWebサイト像を明確にし、クリエイティブとマーケティングの両軸を融合させた貴社だけのコミュニケーション戦略をご提案します。

お問い合わせ

お問い合わせ・ご相談、
お待ちしています

新規サイトの立ち上げやリニューアルから、運用・更新における新規ページの追加制作など、Webに関するさまざまなご相談、お問い合わせは、こちらよりお気軽にご連絡ください。

採用情報

一緒に働いてみませんか?
スタッフ募集中

フルスケールは新しい仲間を募集しています。唯一の必須条件は「一緒に背伸びできること」。熊本へのUターンや移住を検討中の方も大歓迎です。